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TIVIO Chat-Agent
Dies ist ein Anbieter für KI-basierte Kommunikationslösungen (z. B. KI-Chatbots, E-Mail-Agenten und Buchungssysteme) zur Automatisierung der Bürger- und Kundenkommunikation.
Verarbeitungsunternehmen
TIVIO GmbHIm Hofacker 4/7, 71404 Korb
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  • Large-Language-Modelle (LLMs)
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Nein (Hosting ausschließlich innerhalb der Europäischen Union)
Netze BW GmbH
Mit dem NETZMonitor kann die Kommune Energiedaten und Störungsinformationen, die von der Netze BW GmbH bereitgestellt werden, auf ihrer kommunalen Website einbinden
Verarbeitungsunternehmen
Netze BW GmbH
Datenverarbeitungszwecke

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  • Bereitstellung von Energiedaten und Störungsinformationen für die Bürger*innen
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Genutzte Technologien
  • Bereitstellung einer Web Component, die über einen zweizeiligen HTML-Code im <body> der Seite eingebunden wird
  • Ausführung von Scripten und iFrames muss zugelassen sein
  • iFrames sind über sandbox Attributierung abgesichert
Erhobene Daten

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  • Datum und Uhrzeit der Anfrage (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Webseite, die Sie besuchen
  • Browserinformationen
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
Rechtsgrundlage

Im Folgenden wird die nach Art. 6 I 1 DSGVO geforderte Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt.

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Ort der Verarbeitung
Europäische Union
Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.
Datenempfänger
  • Netze BW GmbH
  • IT-Dienstleister der Netze BW GmbH
Datenschutzbeauftragter der verarbeitenden Firma

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.

datenschutz@netze-bw.de

Weitergabe an Drittländer

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Nein, keine Weitergabe außerhalb der Europäischen Union
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Verarbeitungsunternehmen
Gemeinde Eisingen
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Im Folgenden wird die nach Art. 6 I 1 DSGVO geforderte Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt.

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Ort der Verarbeitung

Europäische Union

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Verarbeitungsunternehmen
Gemeinde Eisingen
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Rechtsgrundlage

Im Folgenden wird die nach Art. 6 I 1 DSGVO geforderte Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt.

  • Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. e DSGVO
Ort der Verarbeitung

Europäische Union

Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

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Leichte Sprache

Leichte Sprache

Herzlich willkommen!
Hier finden Sie Informationen in Leichter Sprache
über die Gemeinde Eisingen und diese Internet-Seite.

Die Informationen in Leichter Sprache haben 3 Teile:

1. Über Eisingen

2. Aufbau der Internet-Seite

3. Erklärung zur Barriere-Freiheit

Der Text in Leichter Sprache ist von capito Berlin.
X Personen mit Lernschwierigkeiten
haben den Text auf Verständlichkeit geprüft.

1. Über Eisingen

Eisingen ist eine Gemeinde in Baden-Württemberg
und nur 7 Kilometer von Pforzheim entfernt.
Die Gemeinde ist umgeben von Wäldern und Wein-Reben.
Hier leben ungefähr 4.800 Menschen.
Sie haben sich bewusst für das Land-Leben entschieden.

Viele kleine Betriebe und Geschäfte
decken fast alle Bereiche des täglichen Bedarfs ab.
Es gibt 3 Kinder-Gärten und eine Grundschule
sowie eine Kinder- und Jugend-Bücherei.
Auch ältere und pflegebedürftige Menschen
können gut in Eisingen leben.

Mitten im Ort steht eine besondere Sehenswürdigkeit:
eine historische Kelter aus dem Jahr 1556.
Eine Kelter ist eine Frucht-Presse.
Damit presst man den Saft aus Früchten,
besonders aus Wein-Trauben.
Ganz in der Nähe ist die Margarethen-Kirche
mit ihrer alten Glocke aus dem Jahr 1493.

Und dann gibt es noch ein Natur-Denkmal:
das Eisinger Loch, eine Vertiefung in der Landschaft.
Dort ist vor über 200 Jahren das Erdreich eingestürzt.
Früher hatten die Menschen Angst vor diesem Ort.
Deshalb gibt es viele gruselige Geschichten dazu.
Heute führt ein Wander-Weg um das Loch.

Und was macht Eisingen noch besonders?
Es sind über 20 Vereine mit ihren Freizeit-Angeboten,
die italienische Partner-Gemeinde San Polo d'Enza
und echte Nachbarschaft, die hier noch gelebt wird.
Eisingen. Echt. Einzigartig.

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2.Aufbau der Internet-Seite

Oberer Seiten-Teil

Ganz oben links, aber nicht auf der Start-Seite,
ist immer dieses Wappen:

Dort kommen Sie zurück zur Start-Seite.
Sie verlassen dann den Leichte-Sprache-Bereich.

Ganz oben sind immer diese Schalt-Flächen:

Dort finden Sie Videos in Deutscher Gebärden-Sprache
über Eisingen und diese Internet-Seite.

Dort finden Sie Informationen in Leichter Sprache.
Hier befinden Sie sich gerade.

Dort kommen Sie zu den Profil-Seiten der Gemeinde
auf Instagram oder auf Facebook.
Die Profil-Seiten öffnen sich in neuen Browser-Tabs.

In der Desktop-Ansicht, also am Computer,
sind ganz oben rechts zusätzlich diese Schalt-Flächen:

Dort können Sie die Internet-Seite durchsuchen.
Mehr über die Such-Funktion erfahren Sie weiter unten.

Dort finden Sie die Haupt-Bereiche der Internet-Seite.

Das sind die Haupt-Bereiche kurz erklärt:

  • Gemeinde Eisingen
    Dort finden Sie allgemeine Informationen,
    zum Beispiel zur Geschichte und Partner-Gemeinde.

  • Rathaus & Service
    Dort finden Sie zum Beispiel Neuigkeiten,
    Kontakt-Daten und Termine der Verwaltung.

  • Leben & Wohnen
    Dort finden Sie viele verschiedene Themen,
    zum Beispiel rund um Kinder und Jugendliche,
    Gesundheit und Soziales sowie barrierefreies Eisingen.

  • Freizeit & Kultur
    Dort finden Sie zum Beispiel Veranstaltungen,
    Vereine, Sport-Plätze und Sehenswertes.

  • Standort & Wirtschaft
    Dort geht es zum Beispiel um Grundstücke
    und geplante Bau-Projekte in der Gemeinde.
    Außerdem finden Sie dort ein Firmen-Verzeichnis.

Über das Kreuz oben rechts schließen Sie das Menü.

In der mobilen Ansicht, also auf dem Smartphone,
finden Sie die Such-Funktion und das Menü
mittig am unteren Bildschirm-Rand:

Start-Seite

Auf der Start-Seite ist immer ein Bild von Eisingen.
Das Bild ändert sich regelmäßig, es wechselt.
Über die Pfeile wechseln Sie selbst das Bild.
Mit dem Pause-Zeichen halten Sie den Bild-Wechsel an.

Unter dem Bild sind immer wichtige Schnell-Zugriffe
und diese Abschnitte:

  • Neuigkeiten aus Eisingen
    Dort finden Sie aktuelle Meldungen
    und einen Schnell-Zugriff auf alle Neuigkeiten.
    Sie können alle Neuigkeiten nach Datum filtern.

  • Oft gesuchte Themen auf eine Blick
    Dort finden Sie Schnell-Zugriffe auf Themen,
    die oft auf der Internet-Seite gesucht werden.

  • Termine & Veranstaltungen
    Dort finden Sie die nächsten Veranstaltungen
    und einen Schnell-Zugriff auf alle Veranstaltungen.
    Sie können die Veranstaltungs-Ansicht filtern.

Unterer Seiten-Teil

Unten auf der Internet-Seite stehen immer
die Kontakt-Daten und Öffnung-Zeiten vom Rathaus.

Ganz unten sind immer diese Bereiche:

  • Inhalt
    Dort finden Sie eine Inhalts-Übersicht
    mit allen Bereichen der Internet-Seite.

  • Impressum
    Dort steht, wer für die Internet-Seite verantwortlich ist.
    Das ist die Gemeinde mit dem Bürgermeister.

  • Datenschutz
    Die Internet-Seite sammelt bestimmte Daten,
    zum Beispiel über Ihren Internet-Browser.
    Dort erfahren Sie, wie Ihre Daten verwendet werden.

  • Barrierefreiheit
    Dort geht es um die Zugänglichkeit und Nutzbarkeit
    dieser Internet-Seite für Menschen mit Behinderungen.
    Mehr erfahren Sie unter 3. Erklärung zur Barriere-Freiheit‎‎.

  • Barriere melden
    Dort finden Sie ein Kontakt-Formular
    für Probleme bei der Nutzung der Internet-Seite.

  • Cookies [Kuckies]
    Dort erfahren Sie, welche Cookies die Internet-Seite nutzt.
    Und Sie können bestimmte Cookies aus- und anschalten.
    Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Internet-Browser
    für kurze Zeit oder dauerhaft speichert.
    Cookies verbessern die Nutzung der Internet-Seite.

Chat-Agent

Rechts oder mittig am unteren Bildschirm-Rand
ist immer diese Schalt-Fläche:

Dort können Sie TIVIO aktivieren.
TIVIO ist der digitale Assistent von Eisingen.
Er beantwortet Ihren Fragen in einem Chat.
Wenn TIVIO aktiviert ist,
dann sieht die Schalt-Fläche so aus:

Sprung-Marke

Wenn Sie ganz unten auf der Internet-Seite sind,
dann können Sie immer zum Seiten-Anfang springen.
Dafür müssen Sie auf die Sprung-Marke klicken.
Die Sprung-Marke ist unten rechts und sieht so aus:

Standort-Anzeige

Die Standort-Anzeige finden Sie in jedem Unter-Bereich
rechts unter dem oberen Seiten-Teil.
Sie zeigt Ihren aktuellen Standort auf der Internet-Seite.
Die Standort-Anzeige sieht zum Beispiel so aus:

Ihr aktueller Standort steht immer ganz rechts.
Links daneben stehen alle Bereiche
zwischen der Start-Seite und Ihrem Standort.

Such-Funktion

Beim Klick auf die Lupe oben rechts (Desktop-Ansicht)
oder mittig am unteren Bildschirm-Rand (mobile Ansicht)
erscheint diese Such-Funktion:

Dort können Sie einen oder mehrere Such-Begriffe eingeben.
Danach klicken Sie rechts daneben auf die Lupe
oder Sie drücken „Enter“ auf Ihrer Tastatur.
Dann bekommen Sie alle Bereiche der Internet-Seite angezeigt,
die Ihre gesuchten Begriffe enthalten.
Über den Filter ganz rechts können Sie Ihre Suche eingrenzen.

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3. Erklärung zur Barriere-Freiheit

Diese Erklärung wurde am 17.03.2026 aktualisiert
und gilt für die Internet-Seite eisingen-enzkreis.de.
Die Internet-Seite soll barrierefrei zugänglich sein.
Die Regeln für Barriere-Freiheit stehen in diesen Texten:

  • Barrierefreie Informations-Technik-Verordnung (BITV)

  • Landes-Behinderten-Gleichstellungs-Gesetz (L-BGG)

Die Barriere-Freiheit der Internet-Seite wurde getestet.
Das Ergebnis: Die Internet-Seite ist teilweise barrierefrei.
Manche PDFs und Word-Dokumente
sind nicht gut lesbar für Bildschirm-Lese-Programme.
Und manche Bilder im Bereich „Bauabschnitte“
haben noch keine Text-Beschreibung.

Probleme melden

Haben Sie Probleme bei der Nutzung dieser Internet-Seite?
Dann melden Sie diese Probleme bitte an:

Frau Jennifer Krammerbauer

Telefon: 07232 38 11 25

E-Mail schreiben

Oder Sie nutzen unser Kontakt-Formular.

Schlichtungs-Verfahren

Sie haben Ihre Probleme mit der Internet-Seite gemeldet
und sind nicht zufrieden mit der Reaktion der Verantwortlichen?
Dann können Sie sich beschweren bei der Schlichtungs-Stelle
des Landes-Zentrums für Barriere-Freiheit.

Die Schlichtungs-Stelle vermittelt bei Problemen
zwischen Menschen mit Behinderungen
und Behörden in Baden-Württemberg.
Diese Vermittlung nennt man auch Schlichtungs-Verfahren.
Das Schlichtungs-Verfahren ist für Sie kostenlos.

Auf der Internet-Seite der Schlichtungs-Stelle finden Sie
alle Informationen zum Schlichtungs-Verfahren.
Dort erfahren Sie auch, wie Sie den Antrag stellen.
Das sind die Kontakt-Daten der Schlichtungs-Stelle:

Landeszentrum Barrierefreiheit

Schlichtungsstelle

Else-Josenhans-Straße 6

70173 Stuttgart

Telefon: Telefonnummer: 0711 12 33 93 75

E-Mail schreiben

zur Internet-Seite

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